中國正在成為世界汽車制造的中心， 無論是中國政府的計劃，還是外國戰略家的預測，中國都將在20年內成為世界最大的汽車市場。為了這個大市場，世界上所有的汽車巨頭依次登陸，設店建廠，搶占地盤；而WTO對中國的開放，一些至關重要限制的解除，使跨國公司更攻勢如潮。如何能在這樣激烈的競爭中獲勝？誰能最先掌握有效信息誰就能奪得市場先機爭取主動，信息是現代企業獲勝的必要條件。如何采用一個有效的管理系統實現信息自動化是企業發展的關鍵。汽車企業應盡快實現與全球信息產業一體化、多視角、全方位的對接，提高產業、企業經營的管理水平，有效地推進中國汽車產業的建設，促進中國汽車產業經濟的飛速發展。
條碼技術為我們提供了一種對物品進行標識和描述，并實現信息快速自動采集的手段。條碼技術發展到今天，已從條碼標簽識讀的簡單應用發展到利用條碼達成各種管理目標的中高層次應用，汽車企業可以借助條碼技術實現對物流、信息流跟蹤管理，滿足企業針對市場銷售、售后服務、質量控制等方面的管理需求，提高汽車企業的核心競爭力。
當前汽車銷售的現狀
目前，我國的汽車業銷售管理大多沿用舊的管理模式，這種傳統的管理模式已不能適應當今汽車企業的發展趨勢。當今汽車企業在銷售管理方面所面臨的挑戰：
1. 汽車生產量日益增大，相應的物流、信息流更加繁雜，企業管理難度加大，管理效率大打折扣，決策的效率和準確率都遇到前所未有的挑戰。
2. 在全球經濟一體化的大趨勢下，跨地區，跨國界的銷售已逐步成為銷售的主流，汽車業也不例外。所以從零件到成品的流動性在時間跨度，地域跨度等方面大大增強，對銷售環節的物流和信息流實現有效的管理是汽車企業面臨的另一個挑戰。
3. 汽車的分銷渠道層次復雜，實現對各個層次銷售渠道的科學、有效管理，是汽車企業非常關注的重要課題。
4. 汽車產品大多是單件銷售，汽車企業的用戶相對分散，這給汽車企業的用戶管理以及售后服務帶來了相當的難度。
對汽車銷售鏈進行條碼化的管理
汽車企業在銷售管理中所遇到的這些問題，極大地影響了企業收集市場信息的活動，導致企業決策緩慢，對市場反應不靈敏等一系列不良癥狀，因此采用有別與傳統模式的新的管理方式是必要的。條碼技術具有準確性高、速度快、標識制作成本低等優點，它可以從物流與信息流角度，對企業傳統的管理模式進行改革，最重要的是它能夠以低成本解決解決原料采購、庫存管理、銷售管理的問題，而且可以大大提高效率和準確度，同時售后服務、質量跟蹤等問題都迎刃而解，企業形象和企業利潤也會上一個大臺階，從而帶動汽車企業各方面的進步和發展。
汽車銷售管理條碼解決方案
汽車作為消費品，具有價值高、產品壽命長、使用頻繁、服務要求高等特點。在汽車銷售通路上，銷售渠道越來越趨向扁平化，國際通行的以“整車銷售、配件供應、售后服務、信息反饋”為主要內容的四位一體(4S)的營銷模式隨外資企業的進入在國內得到廣泛推廣。4S營銷模式最大程度地革新了中國汽車的營銷模式，中國的汽車營銷開始與國際慣例接軌。4S營銷模式對汽車銷售鏈上各個環節物流與信息流的同步性和流暢性提出了更高的要求。汽車銷售管理條碼解決方案采用先進的PDF417二維條碼技術有效串聯分散在汽車銷售業務各個環節中的信息，確保信息采集過程準確、高效地運作。
應用PDF417條碼的優勢
1) PDF417是一種二維條碼，與一維條碼相比，PDF417二維碼在同等面積下比一維條碼信息含量高幾十倍。
2) 受信息容量的限制，一維條碼只能實現對物品的簡單標識，只有依賴于后臺的數據庫才能實現各種復雜的應用，在沒有數據庫或不便連網的地方，一維條碼的使用受到局限。而PDF417二維碼具有信息容量大，糾錯性能好等特點，可以脫離后臺數據庫快速準確地傳遞信息，從而可以把條碼作為信息載體的優點完全展現出來。可以用PDF417二維碼表示物品的相關信息和其他附屬信息，如價格、名稱、制造廠、生產日期、重量、有效期、檢驗員等。
3) PDF417二維碼保密性強，可以把編碼信息按密碼格式進行編碼，以防止偽造條碼符號或非法使用有關編碼的信息，非常適合汽車產品防偽應用。
4) 相對與其他自動識別技術而言，PDF417二維碼技術的應用成本較低，可以充分利用現有的計算機管理設備，易于實施。
方案實施流程
在汽車銷售業務活動中通常會涉及整車銷售、配件供應、售后服務、信息反饋等過程，本方案利用PDF417二維碼作為信息載體把相關配件與整車產品、整車產品與最終用戶聯系起來，建立完整的銷售信息。對售后產品質量跟蹤，建立高效的客戶服務系統及保證產品發生質量事故后具有責任可追溯性，并確保同批次產品在市場上得到有效控制。
１） 整車入庫前制作PDF417二維碼標簽。
在整車產品下線進入倉庫前，由操作人員將汽車序列號、汽車類型、汽車底盤號、發動機號、汽車顏色、出產日期、入庫日期、經辦人號碼、班組號等信息輸入計算機系統，由計算機系統記錄相關信息后，由二維碼生成模塊控制條碼打印機打印出條碼標簽（圖1）。這樣PDF417二維碼標簽就相當于一個可移動的小型數據庫，記載了車型、底盤號等關鍵信息，并在整車與底盤、發動機等關鍵部件間建立起對應關系，便于日后售后維修服務與質量追蹤。該標簽可粘貼在汽車儀表盤上，作為每一輛整車產品的唯一標識，即產品身份證，以便后續的庫存及銷售管理。
圖1
２） 庫存盤點作業
用數據采集器逐一掃描采集庫存汽車儀表盤上側的二維條碼，當采集動作完成時，把數據傳送到計算機系統，由計算機系統自動對汽車庫存做出統計處理，并顯示庫存汽車的所有具體信息。同時還可以對入庫，出庫汽車情況進行查詢，對目前庫存情況進行收集，整理，分析，優化庫存結構，提出合理庫存建議，采購計劃及相應生產計劃安排（圖2）。
圖2
３） 銷售出庫作業
汽車銷售出庫時用二維條碼閱讀器掃描儀表盤上側的PDF417條碼，二維條碼閱讀器有接口連接到計算機，計算機收到信息后進行銷售出庫數據處理（圖3）。
圖3
汽車銷售總公司、分公司管理
條碼汽車銷售管理分總公司管理和分公司管理。其中，分公司各自做出每日每月庫存及銷售統計數據，通過網絡與總公司系統相結合，總公司系統把各分公司庫存及銷售統計數據收集起來進行相應處理，從而完成分公司對總公司的業務匯報，總公司可以據此統計生產，庫存，銷售，用戶，售后服務等信息，完成汽車銷售的售前、售中、售后業務流程及財務等信息統計工作。
客戶購買汽車有兩種方式：一種是直接到總公司庫中挑選，然后開票購買。另一種是汽車由火車，輪船，大卡車運往各地銷售公司，各地銷售分公司將車銷售給客戶。不論哪一種方式，汽車出庫都要登記，用二維激光掃描槍掃描儀表盤上側的PDF417條碼，二維掃描槍有接口連接到計算機，計算機收到信息后通過局域網送到數據庫，如果是分公司，則通過遠程網送到總公司信息中心數據庫中。總公司通過網絡收集各分公司庫存具體情況，做出統計信息和分公司庫存情況分析，產生分公司間庫存汽車的戰略性調配，和庫存計劃安排；通過網絡收集各分公司銷售具體情況，對各分公司的銷售數據進行統計，分析各分公司銷售情況及進展，比較各分公司的銷售完成情況，統計客戶有關銷售的反饋意見，并做出下一步銷售計劃和生產計劃的安排，做出財務核算等統計結果；收集各分公司的銷售中產生的客戶信息及總公司銷售中產生的客戶信息。各地的銷售分公司都有相當規模的停車倉庫，在此建立與總公司倉庫相似的計算機網絡及二維條碼閱讀系統。分布在全國各地的銷售分公司收到總公司運來的汽車后，用二維激光槍掃描儀表盤上的二維條碼(PDF417)，并通過遠程網絡通知總公司信息中心收到信息。當最終用戶購買了汽車后，汽車駛離分公司倉庫，用二維激光槍掃描車身的二維條碼，最終將用戶信息通過遠程網絡登記在總公司信息中心數據庫中，PDF417條碼隨著汽車到用戶手中。可見，使用二維條碼作為標識汽車的身份證不但可以解決識讀的快速正確性，而且對物流和信息流的跟蹤控制，使企業的物流管理，信息流管理達到合理，流暢，緊密結合的效果，從而在企業的其他管理方面帶來好的收益。
實施條碼管理方案的效益
無論是在ERP系統中，還是在MRP/Ⅱ系統中，如果基礎數據的采集與傳遞中出現失實，則決策系統得出的數據就變的毫無意義。分析國內一些企業實施ERP系統失敗的原因，也會發現失敗的數據采集導致了整個系統的失敗。 在數據采集、數據傳遞方面，二維條碼具有天然的優勢，首先，二維條碼PDF417的存儲容量多達上千字節，因而可以有效的存儲商品的信息資料；其次，由于PDF417采用了先進的糾錯算法，在部分損毀的情況下，仍然可以還原出完整的原始的信息。從而利用PDF417存儲傳遞商品的信息資料具有安全、可靠、快速、便捷的特點。在汽車銷售鏈管理中采用二維條碼作為信息傳遞的載體, 不但可以有效避免人工輸入可能出現的失誤，大大提高入庫、出庫、制單、驗貨、盤點的效率，而且兼有配送識別、保修識別等功能，還可以在不便聯機的情況下實現脫機管理。
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